PL
Junior Application & AI Support Specialist – Tax Technology
Zdalny
Sprawdź nasze wymagania
- Minimum rok doświadczenia zawodowego w obszarze wsparcia aplikacji lub obsługi klienta w środowisku technologicznym.
- Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint, Outlook); mile widziana znajomość SharePoint, Forms, Lists lub Power Platform.
- Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego w mowie i piśmie.
- Zdolność do przekazywania informacji w jasny i uporządkowany sposób.
- Umiejętność samodzielnego diagnozowania problemów oraz szukania skutecznych rozwiązań.
- Dobra organizacja pracy i umiejętność priorytetyzowania zadań.
- Proaktywne podejście i gotowość do usprawniania procesów oraz proponowania nowych rozwiązań.
Mile widziane
- Znajomość tematyki e-podpisów oraz procesów związanych z wysyłką dokumentów elektronicznych.
- Certyfikacja Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) (lub wyższa).
- Znajomość zasad prostego języka (zgodnie z normą ISO 24495).
Odkryj zadania, które czekają na Ciebie
- Diagnozowanie problemów zgłaszanych przez użytkowników i dostarczanie rozwiązań.
- Zarządzanie uprawnieniami użytkowników w aplikacjach i systemach.
- Wsparcie w zakresie e-podpisów oraz wysyłki dokumentów przez bramki Ministerstwa Finansów i ePUAP.
- Przygotowywanie materiałów komunikacyjnych zgodnych z brand policy (m.in. komunikaty mailowe, prezentacje, infografiki i instrukcje).
- Tworzenie i aktualizacja treści na stronach intranetowych.
- Utrzymywanie uporządkowanej dokumentacji operacyjnej i ewidencji środowisk.
- Tworzenie dokumentacji aplikacji (np. Instrukcje obsługi, ReleaseNotes).
- Tworzenie formularzy interaktywnych (Forms, Power Apps).
- Przygotowywanie i zarządzanie ticketami do zespołu IT odpowiadającego za infrastrukturę.
- Wsparcie przy realizacji testów manualnych aplikacji i zgłaszanie błędów.
- Testowanie funkcjonalności, scenariuszy użytkowników oraz nowych modeli AI.
Dlaczego warto do nas dołączyć?
- Możliwość współpracy z ekspertami z różnych dziedzin (podatków, prawa, audytu, IT).
- Wsparcie narzędzi wykorzystujących AI w codziennych zadaniach.
- Rozwój umiejętności w obszarze technologii podatkowych (pracujemy m.in. z DevOps, Azure i Copilot).
W tej roli będziesz wspierać użytkowników naszych aplikacji webowych, współpracować z zespołem developerskim i uczestniczyć w rozwoju rozwiązań wykorzystujących AI. Szukamy osoby, która lubi porządkować procesy, samodzielnie szuka odpowiedzi i chce rozwijać się na styku technologii, biznesu i komunikacji.
Zobacz, co mamy dla Ciebie
- Praca zdalna.
- Szeroki pakiet szkoleń – korzystaj z platform Degreed, Linkedin Learning, Pluralsite oraz certyfikowanych szkoleń Microsoft.
- Wsparcie buddy’ego – twój opiekun będzie dla ciebie przewodnikiem po KPMG w pierwszych miesiącach pracy.
- Program poleceń – zyskaj dodatkowy bonus finansowy za skuteczną rekomendację znajomego do pracy.
- Program mentoringowy – świadomie planuj swoją ścieżkę kariery.
- Pakiet kafeteryjny – wybieraj benefity, które cię interesują m.in. kartę Multisport, bilety do kina, teatru, vouchery i zniżki.
- Prywatną opiekę medyczną, dodatkowe ubezpieczenie i program wellbeing – dbaj o siebie i swoją rodzinę.
- Dni wolne na wolontariat – skorzystaj z 2 dodatkowych dni wolnych i grantu na działania charytatywne.
Poznaj lepiej zespół
Zespół Tax Technology w KPMG Polska zajmuje się tworzeniem i wdrażaniem innowacyjnych rozwiązań technologicznych wspierających procesy podatkowe. Nasze aplikacje webowe są kluczowym wsparciem zarówno dla zespołów podatkowych KPMG, jak i klientów zewnętrznych do spełnienia wymogów raportowań podatkowych. Współpracujemy z różnymi zespołami w KPMG, aby dostarczać najwyższej jakości rozwiązania, które spełniają zmieniające się potrzeby naszych klientów.
Nowy obszar działalności naszego zespołu to transformacja procesów podatkowych z wykorzystaniem narzędzi opartych o sztuczną inteligencję. Dołącz do zespołu i współtwórz rozwiązania wykorzystujące AI w obszarze Tax Technology.
